[轉載/Youtube] [轉載/蘋果日報] 前乒乓球國手陳佑銘在港旅遊疑被假導遊激死事件，揭露假導遊長期充斥本港旅遊界，但負責監管業界的旅遊業議會坐視不理，致越來越放縱。業界指，假導遊在行內俗稱為「刀手」，劏客毫不留手，現時活躍本港旅遊界的刀手有數十人。議會亦公佈了６間接待內地團的有問題旅行社名單，有旅行社索性不向議會呈交內地團資料。立法會議員批評旅遊業議會自己人管自己人，要求政府成立全新監管機構。
有資深導遊表示，現時行內有數十名刀手，即無證導遊，刀手分內地黑工及香港居民兩類。旅行社甘願冒險聘請刀手帶團，最主要原因是刀手背負的包袱少，劏客較狠，旅行社分得的佣金自然較多。「啲刀手覺得既然自己無證，旅遊業議會都管佢唔到，有乜事咪拍拍籮柚走咗去囉。」
公佈 6間旅行社名單
香港專業導遊總工會主席余莉華表示，黑工導遊 05年開始已在港湧現， 07年中港兩地加強打擊，情況才稍為收斂，到最近又再惡化。她說，黑工導遊收取的佣金較有牌導遊低，旅行社自然樂意聘用。雖然議會會派出巡查人員到景點查證，但聘用無證導遊的旅行社會向同業「收風」，必要時換導遊或更改景點。
旅遊業議會規條委員會成員梁富華說，內地旅行團劏客的投訴，由去年開始已上升，升幅更是以倍數計。在 4月的裁決，有 6間經營接待內地團的本港旅行社裁定違規，被公佈名單。其中金盈（國際）旅遊有限公司兩罪均成立，分別是在內地團抵港前，無向議會提交團隊確認書，以及派給旅客的行程表內無包含議會規定的資料。確認書內容包括團隊的購物行程、膳食、抵港及離港日期。旅行社不提交確認書，議會可能不知道有團隊入境，變相「隱形」旅行團。
被轟自己人管自己人
他又說，議會最近曾審理一宗強迫購物個案，旅行團來港兩夜，住宿同一間酒店。第二天早上導遊指令旅客收拾行李，表示旅客昨天購物金額不達標，今天若仍不夠數，便全部遷往另一間較低級的酒店。梁富華指議會既是商會組織，為會員爭取利益，又是監管機構，雙重身份，有需要考慮重組架構。
立法會議員李華明批評，議會自己人管自己人，無公信力，「假導遊存在咗咁耐，冇理由唔知」，要求政府成立全新監管機構。香港導遊總工會會長黃嘉毅也直斥，「旅遊業議會只係保障旅行社嘅利益，唔係保障旅客。」旅發局主席田北俊表示，事件揭發本港出現無牌導遊，目前正與旅遊業議會商討改善措施。旅發局在內地華北及華東推廣香港旅遊時，已經向旅客發出指引，希望不要參加團費過低的旅行團。
六間被點名旅行社
旅行社：金盈（國際）旅遊有限公司
違規罪狀：派給旅客行程表未包含議會規定資料，未向議會交團隊確認書
旅行社：港澳環島旅遊有限公司
違規罪狀：未向議會交團隊確認書，未依期交新營業地址
旅行社：駿富國際旅遊有限公司
違規罪狀：派給旅客行程表未包含議會規定資料
旅行社：韶華旅行社（香港）有限公司
違規罪狀：未向旅客派發行程表
旅行社：萬通旅運有限公司
違規罪狀：未向旅客派發行程表
旅行社：金之泉（國際）旅遊有限公司
違規罪狀：未向議會交團隊確認書
資料來源：旅遊業議會
0 comments:
Post a Comment