[時事] 八達通 CEO被踢爆講大話

八達通 CEO被踢爆講大話 2010-07-09


[轉載/互聯網] 八達通公司行政總裁陳碧鏵（圖）日前公開表示，不會將參與日日賞計劃的會員個人資料轉交參與計劃的商戶，言猶在耳，有參與計劃的商戶信諾環球保險公司前僱員踢爆陳碧鏵講大話，指八達通早已將會員身份證等個人資料轉交公司作電話推銷保險，有日日賞會員也指接獲信諾職員強銷保險電話。立法會議員王國興指， 240萬日日賞會員的私隱遭陳碧鏵「出賣」，問題嚴重，會跟進事件。
陳碧鏵日前在記者會表示，目前有 240萬名參加日日賞計劃的八達通用戶，他們在簽署申請表時，已同時同意將姓名、地址、電話及身份證號碼等個人資料轉交商戶使用，日日賞計劃的參與商戶理論上可得知用戶的身份，但八達通沒將用戶資料轉交參與計劃的商戶，有關商戶的推廣訊息是交由八達通公司發放給會員。
會員資料交保險推銷

但有曾任職日日賞計劃參與商戶信諾環球保險的員工，昨日向本報踢爆陳碧鏵「講大話」。他說八達通早將會員個人資料提供予信諾作電話推銷住院保險之用，「電話推銷部門有 50人，佢哋喺公司電腦睇到日日賞會員個人資料，包括姓名、地址，同埋身份證號碼， 240萬會員嘅資料任睇。」他說，推銷部主管更要求職員向客戶表示是代表八達通公司，向日日賞會員提優惠，保險則由信諾承保，「同啲客講話係代表八達通，唔係信諾，做成生意嘅成功率好高，一日都做 10幾單。」他將向私隱專員公署投訴。
本身是日日賞會員的王先生（化名）昨向本報投訴指，近月接獲一名自稱代表八達通公司，向會員提供保險優惠，承保公司為信諾；又承認掌握他的身份證號碼等個人資料。王先生並將對話錄音交給記者。王先生不滿八達通將會員資料交保險公司作推銷用途。
對於八達通被指將日日賞會員資料轉給商戶，八達通發言人表示，八達通未有將日日賞會員個人資料給予參與計劃參商戶，但承認信諾環球是日日賞參與商戶，由於保險服務屬於一項專業服務，所以有需要將有關資料給予保險公司。
信諾環球保險表示，信諾為八達通日日賞計劃參與商，透過計劃向特選會員提供該公司承保的保險產品。